Lojalność mieszkańców jest kwestią niezwykle charakterystyczną dla tej kultury, a szczególnie widoczna w preferencjach do dostawców usług. Można znaleźć wiele powodów , dlaczego my często trwają przy dotychczasowych umowach i rzadko dokonywania zmian . Dotyczy to zarówno usług , jak i prądu . Powszechnym z nich jest przekonanie w